“前几天,供电所工作人员检修了水井抽水浇灌线路,我家3亩芹菜用水没有问题了。”5月4日,西吉县新营乡黑城河村芹菜种植户王治强在菜地里忙着滴灌,他对目前的供电服务连连称赞。
黑城河村主要种植芹菜等蔬菜。2019年,固原供电公司在村里实施了井井通电工程,村民浇地省时又省力。眼下,黑城河村500多亩经济作物田地正处在灌溉用电高峰期。为保证春耕春灌供电无忧,固原供电公司组织基层供电所党员干部、技术骨干深入田间地头,了解农户灌溉用电情况、解决用电难题。重点对灌溉供电线路、水井抽水线路开展“拉网式”检查,对事故隐患做到及时发现、及时整改。
聚焦全市农耕生产需求,固原供电公司成立党员服务小分队,实行24小时值班服务制度,确保最短时间内解决农业生产中出现的突发故障。开通了用电“绿色通道”,提前配齐配足抢修物资、工具、车辆等,为群众提供优质、便捷的用电服务。服务小分队深入田间地头,宣传安全用电知识,推广“网上国网APP”,引导用户学会更名、新装、自助复电等线上办电基础操作流程,让用户真正感受“网上国网”带来的便捷方便。(通讯员: 吴 燕 马伟东)