2022年春运于1月17日拉开序幕,2月25日结束,历时40天。春运首日,记者从固原汽车站、六盘山机场、固原火车站了解到,针对春节期间增长的客流量,市公路、铁路、航空部门在严格落实疫情防控的前提下,多措并举增加运力、提供“暖心”服务,确保春运期间旅客平安、有序、温馨出行。
疫情防控是今年春运保障的重中之重。我市公路、铁路、航空部门严格落实乘客测温,查验健康码、行程码、核酸检测证明,全程佩戴口罩,“一米线”排队,货物运输防控等措施。并加大对候车大厅等公共区域的清洁、消毒工作力度,守住疫情防控第一道防线。固原火车站推行人脸识别、刷证核验、电子客票等“无接触”服务,减少人员聚集和交叉接触。六盘山机场成立专门的疫情防控工作组,全过程、全方位、全天候开展疫情防控,并对进港旅客进行两次体温检测,把好“入口关”。固原汽车站针对当前严峻的疫情防控形势,已暂停所有省际客运班线,并及时向乘客做好宣传解释工作,呼吁市民就地过年。
“春节前以短途探亲、返乡客流为主,节后客流高峰以学生、务工流为主。1月26日至31日为集中返乡高峰,2月4日至7日为集中返程高峰。”固原汽车站站务科科长苏达告诉记者,为全力应对春运客流高峰,确保春运期间乘客不滞留,固原汽车站将根据实际情况优化调整线路和加密班次,及时疏导乘客有序乘车。固原火车站针对开往上海,广州方向客流量较大的列车加挂车辆,增加运能,确保旅客出行安全顺畅。“六盘山机场通过优化航班航线,对接航空公司调整机型,增加经济舱座位数等举措,满足乘客出行需求。”六盘山机场副总经理牛成平介绍道。
为了让乘客体验到春运旅途有温暖。固原汽车站成立党员服务队,开展“春运服务、党员在岗”活动,主动为有需求的乘客提供帮助。固原火车站推行客运提质计划,制定雨雪等恶劣天气应急预案,并对乘务人员开展服务礼仪培训,确保旅客平安有序出行。六盘山机场通过招募志愿者,设立首乘旅客服务站、流动服务岗等措施,前移服务点位,为老、弱、病、残、孕等需要帮助的旅客开通“绿色通道”,让旅客切实感受到平安春运、温馨春运、暖心春运。(记者:何恩波 白建业)