“你好，你是XXX吗，最近一周你去过哪些地方？请回忆一下。”

“3天前你接触过什么人，当时乘坐的什么交通工具？”

……

10月10日深夜23点，市疫情防控指挥部的流调溯源专班灯火通明，流调人员还在集中办公，他们一边打电话，一边在本子上、电脑上记录着，问询声、键盘敲击声此起彼伏。

这样的工作状态，他们已经持续了22天。

9.20输入性突发疫情发生后，市、原州区两级疾控中心闻令而动，迅速集结50多名疾控人员，联合公安机关、工信部门组成流调队，紧张有序地开展疫情防控工作。

“流调，是流行病学调查的简称。在全市范围内，只要出现一例阳性病例，我们就必须在第一时间内寻找到传播源头、斩断病毒的传播途径，所以说，我们是与时间和病毒‘赛跑’的人。”市疾控中心传染病防治科科长张建东说。

作为不同寻常的战“疫”一线，密接和次密接人员名单的“浮出水面”、阳性病例流调轨迹的形成，都是扑灭疫情的关键信息。为了确保精准、快速开展工作，流调队分为核心流调组、现场流调组和溯源评估组3组，负责流调溯源、风险区划定、人员管控等工作。

前期流调的抽丝剥茧和综合研判，是后续管控重点人员、划分风险区、制定防疫政策的重要依据。为了抢时间、拼速度，第一时间切断病毒传播链，核心流调组的人员一坐就是六七个小时，每天需要拨打几十个到两百多个电话，经常打得手机发烫，甚至关机、欠费。而发烫的手机旁边，却摆放着一份份已经放凉的盒饭。

“要想问清一个人几天的所有活动，是一件非常困难的事情，流调人员不但要解释原因，还要耐心引导其回忆的更仔细点、更全面点，通常一个电话下来，大家说得口干舌燥，听得耳朵嗡嗡直响。”市疾控中心健康教育科科长王明说，“期间会有些不配合和不理解的居民，以为我们是诈骗的，就情绪激动挂断电话，甚至拒接、关机、人身攻击，但我们每个人都是不厌其烦，换位思考，苦口婆心地给他们做工作，争取他们的配合。”

根据核心流调组形成的初筛阳性病例流调报告，现场流调组需要立即前往风险点位开展查看现场监控、询问接触过程、判断风险等现场流调工作，以便获取更精准的密接者、次密接者信息。一串串数字、一个个名字、一处处场所，现场流调组不放过任何细节，确保不漏掉一个风险管控点、不落下一名风险人员。“我们每天需要排查流调点10多个甚至20几个，但我们不觉得辛苦，因为这是我们的工作，更是我们的职责。” 原州区疾控中心公共卫生科科长尉勇说。

溯源评估组是流调队的作战参谋部，负责阳性病例的研判工作，有时阳性结果推送时间在凌晨甚至更晚，但每个人都是打起十二分精神，通宵研判后顾不上休息，第二天又奋战在工作岗位上。同时，这组人员要根据疫情发展形势开展封控区、管控区和中高风险区的划定，为市委、市政府提供合理且可行的管控建议。

据了解，经过20多天的奋战，我市疫情得到有效控制，目前发现的阳性病例都在管控区，连续5天来社会面再没有出现新的阳性人员，流调组的各项工作也正在有序推进。尽管身处防疫幕后，但作为“流调人”，他们深知自己肩上的责任重大，面对疫情他们通宵达旦、无怨无悔、坚守奉献，只希望通过努力，争分夺秒阻断病毒，共同守护我们的家园。(记者：胡欣)