为进一步贯彻落实国家、自治区关于“高效办成一件事”部署,今年,固原市审批服务管理局从企业和群众视角出发,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,不断创新政务服务模式,5月初,推出具有固原特色的高效办成“开办食品生产加工小作坊一件事”“开办药店一件事”,让“高效办成一件事”最大限度利企便民。截至目前,共受理“高效办成一件事”9件,办结7件。
近期,市民马亚辉准备开一家酱卤肉店,咨询后得知需办理食品生产经营登记证、清真食品准营证,需要市审批局、市市场监管局、原州区民宗局3家单位审核,提交材料13份,办理时限加起来将近半个月。工作人员得知后,带他到“高效办成一件事”专窗办理,仅填写了1张“开办小作坊一件事”申请表、提交了7份材。“‘高效办成一件事’,让我们商户少跑部门、少跑腿,有精力集中在小店经营上,真的是太方便了!”在申请之日后的第6个工作日,马亚辉就拿到了开店所需的《清真食品准营证》和《食品生产经营登记证》。
市审批局积极推进这一改革措施,多措并举激发“高效办成一件事”内生动力。对涉及的所有许可事项的审批条件进行标准化集成,形成一张清晰简捷的告知单,一次性告知申请人,按照共用信息共享应用、个性信息单独填报的原则,将多套申请材料归集为一套材料、一表申请。同时,“高效办成一件事”专窗通过业务梳理、流程再造,将向各部门提交材料的传统办事流程改革为一窗受理、内部流转、并联审批,统一负责业务现场咨询、申请受理、材料流转、证照发放、档案存放等工作,实现“一窗受理、分类审批、统一出件”。并实行分类并联一次性现场勘验,实现“多个事项一次核查、整改意见一口告知、整改情况一趟复审”。此外,还开展“企业大走访活动”,一线了解企业难点堵点问题,重点掌握企业发展面临的困难和难题,重点听取企业对市审批局在政务服务、企业开办、高效办成一件事及优化营商环境等方面的意见和建议,积极为企业提供全方位的支持和帮助,进一步优化我市营商环境。
下一步,市审批局将全面推进落实“高效办成一件事”工作,积极打造快速高效的办事环境,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,更好满足企业和群众办事需求,让“办事不求人、合规自然行”成为固原营商环境最鲜明的标识。(通讯员:李 立)