聚焦企业群众高频办理的行政许可事项,我市推出高效办成“开办食品生产加工小作坊一件事”“开办药店一件事”,政务服务提档升级。自5月1日全面启动“高效办成一件事”以来,市审批服务管理局共办理“开办药店一件事”16件,“开办食品生产加工小作坊一件事”6件。
依托全区一体化政务服务平台,我市对申报材料进行共用信息共享、个性信息单独填报整合压减,将多套申请材料归集为一套材料,实行一表申请,在线审批,监管部门联合一次现场勘验。“开办食品生产加工小作坊一件事”提交材料由13份精简至1张申请表7份材料,办理时限由15个工作日压缩至8个工作日,材料和时限分别压减46.2%和46.7%。“开办药店一件事”提交材料由34份精简至1张申请表19份材料,办理时限由12个工作日压缩至5个工作日,材料和时限分别压减44.1%和58.3%。
今年以来,我市紧盯“高效办成一件事”目标任务,线下设置“高效办成一件事”专窗,发挥“固原帮办”作用,提供优质高效帮办代办服务,实现一窗受理、内部流转、并联审批。线上积极协调,统筹打通各专网与自治区一体化政务平台以及跨层级、跨部门的端口,加强业务协同,在宁夏政务服务网“高效办成一件事”专区自主申报,线上审批。开展大走访活动,听取企业和群众对“一件事”受理办理方面的意见建议,持续改进和创新工作方法、路径及模式。同时,制作政务微视频,从企业和群众角度出发,提供谁能办、在哪办、怎么办以及提交资料等简明的交办服务。(记者:张 璐)