人民日报记者 刘 峰
近年来,宁夏泾源县坚持党建引领,着力打造“五心服务·幸福邻里”品牌,构建共建、共治、共享的社会治理模式,不断提升社区精细化治理、精准化服务水平。
据介绍,泾源县对小区直管党员、在职党员、离退休党员、有一技之长的群众等人员进行大起底、大盘点,积极挖掘“有能力、有威望、有公心、有热情”的居民,建立“邻里能人库”。坚持党员示范、居民代表带动、群众普遍参与,建立一批“知心大姐”“邻里互助小组”等,先后办理民生实事30件,调处化解矛盾纠纷42件,让“邻里能人”发挥特长参与小区治理。
社区党支部将驻辖区共建单位、群团组织和两新组织等18家单位纳入社区邻里联盟,搭建“互助微平台”,发布居民小需求,组织教师、医生、律师、志愿者等认领“小需求”“微心愿”16件,协助解决居民生活中的操心事、揪心事34件。提供“为老、为幼、为弱”服务,积极协调辖区爱心人士、爱心商企、爱心组织等,开展募捐物资等活动,为老年人、困境儿童、残疾人等特殊群体送去关心关爱。组建党员为主体,志愿者和热心居民参与的“邻里帮帮队”“邻里互助社”等,服务辖区老年人80户150人。
泾源县结合“邻里主题日”开展“幸福邻里”系列活动。以“邻里听、邻里学、邻里帮、邻里和、邻里安、邻里情”为主题,依托新时代文明实践站开展群众喜闻乐见的宣传宣讲10余次、义诊8次、义剪12次,道德讲坛、法律咨询、传统文化讲座等15次。
同时,建立邻里议事机制,全面推行“邻里说事、邻里议事、邻里办事、邻里评事、邻里晒事”的“五事工作法”,广泛凝聚共识。建立党员为主体的多元参与机制,组织召开小区(网格)议事会、板凳听评会等6次,不断激发居民主体意识,带动参与社区治理。
此外,针对辖区低保户、残疾人、独居老人等群体,在小区推行“物业管家+热心楼栋长”的模式。楼栋长联合物业为居民提供定制化管家式服务,每天上门查看辖区独居老人生活情况、检查环境卫生、定期入户收集诉求,第一时间发现问题、解决问题。