抄表员、检修员、副所长……27年来，彭阳县供电公司王洼镇供电所的朱金鑫在每一个岗位上都兢兢业业工作，用实际行动践行“人民电业为人民”的初心使命。

 “为农村广大用电客户服务，就是给自己的亲人服务。”一直以来，朱金鑫将这句话落实在行动中。在一次次保障农网平稳运行中，他与时间赛跑，精心调度、精心操作、精心处置，用汗水点亮了万家灯火。

 1996年，朱金鑫进入电力行业，从最基础的抄表员做起，一顶安全帽、一套工作服、一个工具包，就是他的行头。无论走到哪里，面对群众他的脸上总是带着微笑，耐心讲解，贴心服务。多年的摸爬滚打，使他深深明白一个道理：把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。

 打铁还需自身硬。凭着过硬的业务能力，在彭阳县供电公司成立信息系统运维调试组时，朱金鑫被调整为班长。在此期间，他与采集班职工相互研讨解决系统异常数据处理工作，在维修现场认真查找问题，只要岗位需要，他总会第一时间投入工作。

 在专职负责信息采集系统建设营运、调试期间，他完成了298台低压集中器安装调试，上线率100%。安装87台专变终端，上线率100%。在此期间，他还监督完成4万余块费控智能表计的更换与农电SG186非周期轮换流程操作工作，加装信号采集延长器20余块。2003年农网改造工程、2008年营销SG186维护及上线运行、2010年彭阳县供电公司智能电表改造工程及用电信息采集工程、2015年彭阳县供电公司GIS系统数据外采及内业数据核对整理……每一次参加项目建设，都有付出和收获。

 2015年11月，朱金鑫被调配到罗洼营业网点担任站长。由于多年来从事配电运行工作，面对营销系统时，他犯了难。当时，罗洼营业网点月平均采集完成率96.89%，但仍存在智能预付费表欠费、自动化抄表率低、营销系统数据不准等问题。为了破解难题，朱金鑫与同事商讨后，决定以当前工作重点为突破口，通过上门催收智能电表欠费、提高用电信息采集率、做好供电优质服务的方式来解决。5个月后，罗洼营业网点在宁夏公司208个乡镇供电所对标排名中，由158名上升至98名。

 随后，朱金鑫被调往王洼镇供电所担任副所长。任职期间，他安排成立9个现场普查治理小组，普查治理线损在合理范围内46台，更换低压集中器33台、直配总表9台，台区线损合理率提升了30.1个百分点。

 在乡村开展工作时，他看到，由于辖区用户对三相动力设备接电及操作技术不规范及电器使用技能不了解，存在危险用电现象。针对这一情况，他及时安排人员解决处理，推行片区包干、台区包干、用户包干，以责任和担当确保群众安全用电。

 27年的供电服务路，他走得踏实且有意义，先后荣获“先进农电工”“最美农电员工”等称号，这些荣誉是他付出和成长的最好见证。（通讯员：马斌）