在全市开展“大学习、大讨论、大宣传、大实践”活动之际,市审批局聚焦重点工程、重大项目审批落地过程中企业遇到的困难问题,开展上门服务。
工作人员实地走访了宁夏中房、固原光耀和碧桂园3家AA级企业,详细了解项目审批进展、建设进度、房屋销售等情况,听取企业项目建设规划、经营销售中存在的困难问题、项目审批服务满意度以及对进一步优化项目审批服务的意见建议后,针对企业提出希望加快在政务服务大厅缴纳物业维修基金和不动产预告登记进度的需求,市审批局积极协调进驻政务服务中心的不动产、税务、住建等部门,利用周末休息时间集中为企业提供“预约办”、“专窗办”服务。
市审批局通过“全方位预约办、全链条引导办、全流程高效办”服务举措变“保姆式”服务、“店小二式”服务为“妈妈式”服务,变“等企业上门办”的被动服务为“上门为企业办”的主动服务,积极对接企业、主动了解需求、及时解决问题,以优质高效服务持续提升房地产企业发展环境的“温度”。