8月3日,全区医疗保障系统行风建设推进会在我市召开,并举办培训班,进一步加强医疗保障系统行风建设,提升经办人员业务水平,为群众提供优质、便捷、高效的医疗保障服务。
2019年以来,国家医保局连续3年对全国医保系统行风建设情况进行了专项评价。从国家反馈评价来看,宁夏医保政务服务事项清单落实到位,实现了“事项名称、事项编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准”的六统一,同时通过多种形式对政务服务事项清单和办事指南进行了全方位宣传。经办人员专业水平过硬,服务规范,服务作风改善显著,咨询服务、线上办理渠道较为通畅,综合服务体验良好,获得了群众的好评,全区率先实现政策统一、流程统一,全区医保领域28项政务服务事项不见面办理22项。
培训班为期3天,对全区医疗保障机构工作人员进行医保政策业务培训,涉及医疗保障系统行风建设、跨省通办、门诊慢特病跨省直接结算等内容,进一步提升全区医疗保障机构医保经办服务能力。(记者:余亚丽)