开展党史学习教育

业务培训 提升技能

                              科室查房 提高水平

    上街宣传 服务群众

疫苗接种 守护健康

在庆祝中国共产党成立100周年、全面开展党史学习教育之际，原州区三营中心卫生院党支部为提高党员干部学党史、悟原理、感党恩、促工作、讲奉献的工作热情，结合“优质服务基层行”创建工作，组织开展了形式多样的“主题党日”党史学习教育。

按照原州区卫健局党委多样化开展党史学习教育的要求，4月28日，三营中心卫生院全体党员及部分职工前往将台堡红军长征会师纪念园、六盘山红军长征纪念馆开展了“歌颂红色百年史，起航梦想新征程”党史学习教育。为重温红色记忆，探寻红色足迹，感悟党百年波澜壮阔的革命历程，在六盘山红军长征纪念馆前，支部书记路金毅带领全体党员重温入党誓词，参观了六盘山红军长征纪念馆、聆听红军长征的艰辛和光辉历程，使广大党员干部倍受教育和鼓舞。为了使党史学习教育与优质服务基层行创建工作相结合，全体党员干部还参观学习了西吉县兴隆镇卫生院优质服务基层行创建工作，全面提升了基层医疗服务能力。

原州区三营中心卫生院是一所集预防保健、基本医疗、健康教育、康复指导和生殖健康为一体的综合性乡镇卫生院。

长期以来，三营中心卫生院坚持以人民健康为中心，以问题为导向，以改善人民群众就医感受为出发点，围绕群众看病就医反映比较突出的“看病难、看病贵”的医疗服务问题，通过改善服务环境、优化服务流程、提升服务质量、保障医疗安全、促进医患沟通、建立体制机制、强化科技支撑等措施，为群众提供安全、有效、便捷、价廉的基本医疗服务，努力构建和谐医患关系，使广大群众幸福感和安全感倍增。

加强重点科室规范化改造及环境整治，美化就医环境。按照“优质服务基层行”活动要求，卫生院对检验科、口腔科、手术室、妇产科等重点科室进行规范化改造，对门诊部、行政办公楼、住院部进行了装修。深入开展环境卫生治理、清除卫生死角、完善保洁制度、整治绿地环境，规范车辆停放、严格落实无烟医院要求，努力营造洁净的卫生环境、优美的院容院貌和有序的就医环境。

落实医疗质量安全核心制度。落实医疗质量安全主体责任，建立健全医疗质量控制体系，加强对重点专业、重点领域、重点人群的医疗质量控制与管理，落实首诊负责制等十八项医疗质量安全核心制度，做到全员培训、全员知晓、全员落实。严格贯彻执行医疗质量安全核心制度，让在制度的约束下规范自己的医疗行为，树立牢固的医疗质量、医疗安全责任意识。

优化服务方式，开展“先诊疗后付费”、“一站式”结算和远程会诊便民服务。整合、充实各项便民服务措施，为行动不便的重症患者提供预约上门服务。同时全面落实“先诊疗后付费”规定，对所有住院患者、建档立卡贫困人口、急危重症患者一律实行“先诊疗后付费”，确保不因费用问题而延误患者的救治；设立“一站式”结算服务窗口，简化患者就医办事流程，看病不用来回跑，方便了患者就医，真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。并利用“互联网+医疗”服务，开展远程会诊，医生可以随时将急危重症患者的心电图、B超以及X光片上传到远程会诊系统，让上级医院专科医生及时进行远程会诊，这样不但提高了诊断准确率，也为患者节省了诊疗费用，缩短了就诊时间。

加强业务培训 提升服务技能。为了提高医护人员整体素质和医疗水平，规范医务人员的医疗行为，保证医疗安全，卫生院对新入职医生进行岗前培训，自2015年至今，有9人参加国家住院医师规范化培训，5人培训结束并顺利通过国家结业考核。每年选派业务骨干到上级医院学习新技术、新业务。每月组织医护人员集中培训临床技能、业务知识、医疗核心制度等，提升医护人员的业务水平。同时，定期邀请上级医院专家来院进行业务培训，进一步提高医护人员业务水平和服务技能。

加强职业道德教育，提升医疗服务形象。加强医护人员职业道德教育，扎实开展医护人员“微笑服务”、“四心”（爱心、耐心、细心、责任心）教育等活动，关爱呵护每一位患者，尊重患者隐私、知情权和选择权。开展“优质服务示范窗口”活动，将患者满意度直接与科室和个人绩效挂钩，全面提升医院的整体服务形象。

优化就医流程布局，提供便民服务设施。为方便患者就诊，在门诊大厅、各楼层就诊区域等醒目位置设置建筑平面图及楼层科室导向牌，完善就诊流程引导系统。合理分布各专业诊疗科室和医技检查科室，各科室标识准确、规范清晰明了，候诊座椅摆放有序，门诊及住院部开水24小时提供，为残疾患者设置无障碍通道、无障碍卫生间，方便了各类人群就诊。

诚信诊疗收费，落实“三合理”制度。强化医疗总费用、次均费用调控，规范诊疗行为、深化医保支付方式改革、降低药品耗材虚高价格等综合措施，确保实现控费目标和医保资金安全运行。严格执行按病种分值付费制度，落实合理检查、合理用药、合理治疗，坚决遏制大处方、大检查、过度医疗等不规范行为和骗取医保资金不法行为。在门诊大厅及各科室醒目位置公示医疗服务项目、药品及价格，实现明白、合规、诚信收费。

依法监督管理，规范执业行为。落实卫生监督协管，实行镇村一体化管理，严厉查处“黑诊所”、“黑美容”等非法行医行为，坚决杜绝出租、承包科室及聘用非卫生技术人员超范围执业等违法违规行为，维护医疗秩序安全。

发挥中医特色优势，传承中医文化。发挥中医药特色优势，传承中医文化，把中医药服务和中医理疗相结合，以针灸、推拿按摩、拔罐、电疗等综合疗法为基础，将中医辨证和专病专方相结合，为患者提供温馨舒适的诊疗环境，受到了辖区群众的一致好评。

落实疫情防控工作，完成阶段性新冠疫苗接种任务。落实疫情防控常态化管控，在做好预检分诊、高速路口、火车站等重点场所应急值守的同时，重点加强对境外入固、中高风险地区返乡人员的管控工作，巩固疫情防控成果。

自今年5月开展新冠疫苗接种工作以来，三营镇通过“三个到位”（思想认识到位、宣传动员到位、统筹推进到位）措施，全镇18岁至80岁户籍人口24539人，截至10月上旬，第一针接种19386人，接种率91.6%。第二针接种17846人，接种率84%。

杏林春暖医者心，砥砺前行济世情。昨日的磨练，创造出今日的辉煌；昨日的艰辛，迎来了今天的缤纷；昨日的栽培，取得了今天的收获。不断前进的三营中心卫生院，必将以更加开阔的眼界、更加昂扬的斗志，在新时代传承与创新中走向新辉煌！

组稿策划：路金毅 陈志坚