近日,市交通运输局根据创城工作总体要求,结合市创城办两轮实地督导中发现的出租车行业未整改到位的问题,对车容车貌和服务质量进行整改,进一步提升行业服务质量。
对出租车车容车貌进行清单化整治,包括对车辆顶灯、牌照、服务监督卡是否清晰,卫生是否良好,疫情防控措施落实是否到位,车载气罐、灭火器是否合格有效等进行检查。对于检查不合格的车辆,责令其立即停止营运并进行整改。同时,对出租车行业服务质量进行监督,检查是否主动使用文明用语、提供车票、打表计费,是否存在拒载、甩客等违法违规行为,是否主动提醒乘客佩戴口罩、帮助老弱病残等乘客上车。对于服务质量不达标的驾驶员,要求配合执法部门上路执勤3天至5天。(记者 王 沛)