春节是阖家团圆的日子。在固原市120急救指挥中心,有这样一群人,他们在春节的鞭炮声中坚守岗位,用一根细细的电话线搭起患者和医院之间的桥梁。
“你好,固原120,请问事发地点在哪儿?”“请不要着急,救护车已经在来的路上了,请注意接听随后的来电。”春节期间,固原市120急救指挥中心调度班班长马小娟一一回复患者来电。
今年春节,让马小娟印象深刻的一件事是发生在西吉县的一起过敏性休克救援。大年初七凌晨0点36分,她接到来电,称西吉县震湖乡某村有一人因食用过敏性食物发生休克。马小娟第一时间调派西吉县新安康医院急救分站救护车赶往现场进行救援。随后,当马小娟回拨电话进行远程急救指导时,却发现求救人的电话处于关机状态。由于联系不上患者,无法了解现场的实际情况,她马上联系110,查询到震湖派出所的电话,通过派出所和村委会,终于联系到了报警人的亲属,确保救护车第一时间赶赴现场对病人进行急救,整个处理过程仅仅用了40多分钟。“时间就是生命,对我们来说每一分钟都特别珍贵,当联系到求救人的那一刻,我才松了一口气。”马小娟说。
今年春节期间,固原120调度台的有效呼入量达到3062个,夜间呼救量上涨,共受理急救事件289起,共计调派急救车辆277趟次,救治患者232人。
“120调度是整个院前急救的前沿阵地,是生命的保障和延续。电话一响,急救开始。要在3秒内接听电话,90秒内派出急救车辆第一时间赶赴现场挽救生命。每年春节我们都会安排调度人员24小时坚守岗位,确保这条‘绿色生命通道’畅通无阻。”固原市120急救指挥中心副主任虎春燕说。(记者:张利锋)