工会是联系企业和职工的桥梁和纽带，在经济社会发展中扮演着重要角色。固原市工会第三次代表大会以来，全市工会以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届历次全会精神为指引，在市委和自治区总工会的坚强领导下，团结带领广大职工“当好主人翁、建功新时代”，坚持服务大局、服务发展、服务职工，不断夯实工作基础、创新工作方法、拓展工作领域，全市工会工作硕果累累，职工获得感、幸福感、归属感持续提升，谱写了一曲激情豪迈的时代之歌。

  职工利益无小事 一枝一叶总关情

  工会的根基在职工群众，血脉在职工群众，力量在职工群众。引领职工立足岗位建功立业，服务全市改革创新发展大局，既是工会工作的价值体现，也是实现职工权益的根本所在。

  五年来，市总工会坚持务实与创新相结合，着力打造“心系职工倾情服务”的工会工作服务品牌，使工会服务工作更加贴民心、接地气、见实效。

  “没想到每年60元的互助金可以带来这么多好处，为患大病重病的职工减轻了不少经济负担。”2021年3月，固原天豹运输公司职工周瑞山因病多次住院，由于参加了在职职工医疗互助计划，除去医保报销的部分费用，市总工会按照职工医疗互助活动规定，一次性报销医疗费5400元，减轻了周瑞山的经济压力，使其感受到“娘家人”实实在在的温暖。

  固原市职工医疗互助保障活动自2016年开展以来，始终秉承“无病我帮人，有病人帮我”互助理念，按照规定起付标准实现患病职工医疗费用社保报销后的二次报销，着实减轻职工经济压力，为职工撑起了“第二道”健康保护伞。五年来，市财政每年安排专项资金30万元，对市本级职工医疗互助活动实现财政兜底，年均参保单位达400余家、参保职工达2.7万余人，累计为5100余名住院职工减轻医疗负担900余万元。

  工会服务的资源丰富、方式多样、受众广泛，春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖……市总工会广泛了解职工群众在医疗、就业、子女教育等方面的操心事、烦心事、揪心事，提高为群众办实事的实效性，切实增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。截至目前，全市建档困难职工由27540户下降到415户。五年来，市总工会走访慰问困难职工近11000人次，发放职工慰问金、大病救助金、生活救助金4000余万元，为职工提供就业创业服务5万余人次。通过推进“金秋助学”活动，帮助2100名困难职工子女圆了大学梦。

  搭建新就业形态服务平台 当好职工“娘家人”

  “困难无处诉、劳动纠纷无人解、没有劳动合同……”很长一段时间，这都是货运、快递、外卖、网约司机等新就业形态劳动者面临的困境。

  随着数字经济、共享经济等新兴业态蓬勃发展，家政服务员、外卖员、快递员等新就业形态劳动者数量迅速增长，成为固原社会经济发展的重要力量。如何将这些新就业形态劳动者吸引过来、组织起来、稳固下来，让工会组织成为他们可以依靠的“娘家人”，让职工心有所属？

  从2021年下半年开始，固原市总工会梳理新就业形态劳动者建会入会难点，着力推动新就业形态劳动者加入工会组织。此前，市总工会发现，本地快递、货运等行业牵头单位的工作场地大多租赁而来，而开展建会工作需增加租用面积，加上设备采购，新增费用使得企业不愿意配合。此外，新就业形态劳动者大多工作不稳定，兼职从事工会工作的积极性不高。

  为此，市总工会对症下药，解决制约建会工作的难题。2021年9月，市总工会对货运快递等建立的行业工会联合会，分别给予每家各类工作经费支持近10万元，用于建会及后续规范化建设。同时，完善畅通工会经费收缴返还渠道，确保行业联合工会正常运行。此外，抽调业务骨干，通过包点抓工作、传帮带新人的方式，提升基层工会干部的业务能力。

  难题解决了，工作推进就快了。目前，固原市快递行业和道路货运行业分别建立了工会联合会，累计吸纳9家快递公司460余名快递员和13家货运公司近800名货车司机加入工会组织。

  建好行业工会联合会的同时，市总工会还开展了“工会户外劳动者服务站点”行动。

  最近天气持续闷热，外卖员崔新龙经过接单送餐后，已是汗流浃背，手机也显示电量不足，为了不影响接单送餐业务，他打开手机输入“工会户外劳动者服务站”，导航到附近“工会户外劳动者服务站点”给手机充电，接了杯水一边喝一边坐下来休息。“最近天气热，有时感觉身体不舒服时，可以在服务站紧急医药箱找到避暑药物，很贴心。”崔新龙说。

  在工会户外劳动者服务站，和崔新龙一样的从事户外工作者有很多，他们中有园林工、快递员、环卫工等。大家在工作间歇，到就近的工会户外劳动者服务站接热水、休息或为手机充电。这样的贴心服务改善了户外劳动者工作条件，是工会组织为提升职工生活品质的细心举措。

  近年来，市总工会通过自建、与爱心单位联建等举措，按照“15分钟服务圈”和“八有”服务标准，投资上百万元打造“累可歇脚、热可纳凉、冷可取暖、伤可用药”的户外劳动者贴心应急“歇脚地”。截至目前，全市已累计建成工会户外劳动者服务（法律援助）站点48个，爱心妈咪小屋（母婴室）20家、爱心托管班19家，覆盖户外劳动者6万多人。同时，各级工会还拓展服务站点宣传维权服务功能，发放各类普法宣传读本，配发律师名片，随时接受劳动者法律咨询，并动员更多爱心企事业单位、商户参与到服务站建设中，做好爱心接力，在全社会营造关爱户外劳动者的良好氛围。

  繁荣职工文化 激发工会工作新活力

  职工文化阵地是丰富职工精神文化生活的重要载体，是提高职工队伍素质的重要平台。

  位于市区西南新区的固原市总工会工人文化宫，已成为我市工会会员周末休闲放松的打卡地之一。在这个建筑面积为1.2万多平方米的空间里，设有健身房、乒乓球室、羽毛球馆、书法室、绘画室、台球室、阅览室、技能培训教室等功能室30余间。

  “新一期培训班将开设摄影和书法两门课，为期三个月。”市总工会秋季班招生工作负责人说，每个班50人的招生名额，仅用一周时间就报满了，大大出乎他的意料，也侧面说明了培训内容深得人心。

  工字当头，公益先行。市职工活动中心投入使用以来就敞开大门向工会会员开放公益培训班，打造会员活动阵地，让会员更有获得感。

  “自工人文化宫开馆运行以来，先后开设了5个项目共计20个培训班，培训学员1000余人，到工人文化宫参加各类活动的工会会员逾6万余人次。”市总工会负责人表示，向工会会员免费开放，既充分履行了活动中心的公益性服务职能，又使职工活动中心真正成为职工的学校和乐园。

  新时代开启新征程，新时代呼唤新作为。

  随着固原市工会第四次代表大会的召开，工会工作新的五年即将到来，市总工会将继续引领广大职工群众做政治坚定的拥护者、艰苦奋斗的践行者、创业创新的实干者，为奋力谱写建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区、全面建设社会主义现代化固原新篇章而奋斗，以优异的成绩喜迎党的二十大胜利召开。（记者：安磊）