过去一到夏天，厕所管护这事，让不少农村群众头疼。泾源县泾河源镇白面村村民刘米耐感触最深，从前家里的老式旱厕异味重、蚊蝇多，粪污满了清理起来费力，找人上门清运更是不便。

小小厕所，承载着群众的生活品质。为彻底破解农村厕所“改造易、管护难”的问题，自2022年起，泾源县立足农村实际，给厕所管护用上数字手段，搭起智慧运维服务平台。当地将所有农户卫生厕所信息逐一梳理、全部录入系统，建立“一户一码”专属电子台账，搭建起标准化智慧数据库，让每一户厕所都有了专属“身份码”，扫一下，位置、型号、清抽记录明明白白，彻底告别了以前那种没台账、没记录的“糊涂账”。

便捷高效的智慧服务，实实在在惠及了万千农村群众。近期，刘米耐家中的化粪池即将蓄满，她线上扫码，又拨打了服务电话。后台接单、派车，没一会儿，污水车进了院。工作人员穿好防护服，吸污管伸进化粪池，泵声一响，粪污被抽净。“扫码下单几分钟后工作人员就上门服务，速度快、服务好，再也不用为厕所清理犯愁了！”看着干净整洁的庭院，刘米耐满脸舒心。

在泾源县农村卫生厕所运营中心，智慧屏幕实时刷新着全县厕所管护动态。农户厕所分布点位、群众服务诉求、清运车辆运行轨迹、粪污清抽作业进度等各项数据一目了然。“平台投用至今，已有1.5万名群众通过平台获得粪污清运服务，智慧管护基本实现全县全覆盖。”负责人魏进财介绍说，以前那种等人找上门、干到哪算哪的老办法，行不通了。现在群众报修、派单、作业、归档，一套流程走下来，响应快速、服务规范，乡村异味和蚊虫少了，大家都舒心。

依托这套智慧管护体系，泾源县构建起“数据可查、需求可接、进度可追、效果可评”的全链条闭环管理模式，扭转了传统厕所管护被动滞后、管理松散的老毛病。

厕所改好了，日子更舒坦了。如今，常态化、规范化的智慧管护服务，让泾源县群众的日常生活更干净、更舒心。（记者：王文莱）