“不用反复跑大厅，网上就能办成事，省时省力！”5月7日，固原市智达新能源科技有限责任公司经办人杨蓉蓉由衷感慨。今年以来，原州区持续深化政务服务改革，大力推行网上办事、跨省通办服务模式，累计网上办件量达2.3万件，办理跨省业务580件，以高效便捷的线上服务跑出政务服务便民“加速度”。

4月24日，杨蓉蓉登录宁夏政务服务网项目投资在线平台，在线申报了企业投资项目备案。1个工作日后，她在原州区政务服务中心领取到了企业投资项目备案证。

与此同时，跨省通办便民红利持续释放。原州区发布57项“跨省通办”事项清单，涵盖户籍、社保、医保、残疾人证等高频业务。线下设专窗，通过“全程网办”“异地代收代办”等多种服务方式，打破地域壁垒，让企业群众异地办事少跑腿、好办事、不添堵。

户籍办理窗口。

固原市五原中学学生孙某户籍隶属甘肃，以往首次申领居民身份证需专程返回原籍办理，不仅路途奔波，还耽误正常学业。近日，在原州区政务服务中心，孙某借助户籍窗口“跨省通办”，仅用十几分钟就顺利办结了身份证首次申领的全部手续。“跨省通办业务的落地推行，打破了地域限制，让群众足不出市就能办理异地高频业务，彻底解决了群众异地办事来回奔波的烦恼。”原州区政务服务中心相关负责人说。

在优化大厅窗口办事效能上，原州区全面推行“一窗受理、集成服务”模式。通过“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，企业和群众只需找一个窗口，就能办成所有事。原州区还积极推进政务服务“就近办”，该区政务大厅设置“就近办”窗口，办理营业执照、食品经营许可等49项市级高频事项，方便老城区居民。同时，将140项事项下放至乡镇（街道）便民服务中心、66项事项下放至村（社区）便民服务站。

原州区通过流程重构、材料共享、并联审批等方式，办理环节平均压减80%、材料精简65%、时间压缩62%。“线下设置服务专窗，线上开通服务专区，线上线下同频联动、一体发力，全力推动企业群众‘一件事’一次办成、一次办好。”原州区审批服务管理局有关负责人说。