今年以来，泾源农商银行始终坚持以党建引领为核心，牢牢锚定金融工作人民性导向，把“我为群众办实事”作为工作出发点和落脚点，聚焦群众日常金融需求、民生急难愁盼、乡村发展期盼，以实打实的金融举措、心贴心的暖心服务，全力办好民生实事，切实把金融服务送到群众身边、办到群众心坎上，以金融担当践行为民初心。
社保便民零距离，贴心办事解民忧。该行聚焦群众社保卡办理需求，打造营业部、泾河源支行、六盘山支行3个实时制卡网点，专人办理新办发卡、旧卡补换、换卡激活等业务，实现社保卡申领、补换、激活、挂失、信息变更等全流程一站式办理，减少群众办事等候时间，让群众少跑腿、好办事。截至目前，全行累计发卡、换卡量突破8000张，为全县社会保障工作贡献了金融力量。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，该行主动延伸服务触角，提供上门服务，现场解决社保卡激活、密码重置、信息维护等问题，截至目前，各类社保卡业务上门服务已超过400次，用有温度的金融服务为群众生活保驾护航。
金融宣传全覆盖，用心办事护民利。把守护群众财产安全作为为民办实事的关键举措，常态化开展多元化金融知识宣传活动，全力守护群众“钱袋子”。聚焦防范电信网络诈骗、非法集资、养老诈骗、个人信息保护等群众关心的金融知识，通过厅堂宣讲、进村入户、集市摆摊、线上推送等多种形式，开展全方位、全覆盖宣传。工作人员用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例，手把手教群众识别假币、拆解诈骗套路、规避金融风险，全面提升群众金融素养和风险防范能力，以走心的宣传服务，筑牢群众财产安全防护网，切实维护群众切身利益，2026年一季度开展各种宣传10余次，发放各类宣传资料万余份，宣传直接触达群众千余人，为区域金融安全筑牢坚实的群众基础。
助农纾困强赋能，实心办事惠民生。深耕本土、扎根“三农”，紧盯农户生产经营资金需求，以助农贷款为抓手，全力助力群众增收致富，扎实办好为民实事。立足泾源特色产业发展实际，简化贷款审批流程、优化信贷产品、降低融资成本，推出“乡情贷”“肉牛贷”“菌菇贷”“民宿贷”“中蜂贷”等多款贴合农户需求的助农信贷产品，选派近30名驻村金融工作人员下沉全县7个乡镇96个村，深入田间地头、农户家中，精准对接种植、养殖等生产经营资金需求，上门办理贷款业务，全力破解农户融资难、融资慢问题，截至3月末，全行涉农贷款较年初增加8000余万元，为乡村产业发展、农户增产增收注入充足金融活水，以金融力量助力群众过上好日子，切实把为民办实事落到实处、见到实效。
下一步，该行将以更扎实的举措、更务实的作风，把便民服务与金融守护落到实处，不断提升群众金融服务获得感与安全感，为县域民生保障事业贡献更多农商行力量。（通讯员：马丽霞）
