“原以为又得白跑，没想到四年没办成的证，今天在综治中心终于一趟搞定了！”近日，隆德县居民杨某拿着刚办好的证件，满脸笑容地说。这是隆德县综治中心推行“一揽子受理、一站式服务”模式的生动一幕。今年截至目前，隆德县综治中心已受理化解各类矛盾纠纷174件，指导乡镇排查化解矛盾纠纷845件。

 2025年8月，杨某与弟弟到隆德县综治中心公证窗口办理遗产继承公证，因证明材料互相矛盾无法直接办理。中心并未简单退回，而是协调隆德县法院、自然资源局、城乡建设和交通运输局、税务局、城关镇及开发商召开分析研判会，在政策与法律允许范围内，逐环节帮杨某理顺办证流程，最终解决了困扰他四年的“办证难”问题。今年1月，隆德县温堡乡发生一起车辆与羊群碰撞事故，造成5只羊死亡、13只羊受伤，双方因赔偿产生纠纷。隆德县综治中心主动统筹温堡乡综治中心及涉事保险公司，上下联动、精准对接诉求、优化理赔方案，成功促成双方达成赔偿意见，化解了这起财产损害纠纷。

 这样的纠纷化解不是个案。今年以来，隆德县依托“千年古县·文化隆德”的德法共治传统，全面推进县级综治中心规范化建设，坚持“有事好商量”“众人的事由众人商量”，落实“三色预警、分级交办”化解责任制，通过“属地牵头+行业协同+政法保障”圆桌会议等形式，推动案结事了。

 据了解，隆德县综治中心采用“1+12+N”服务模式，设立1个综合受理窗口和公安警务、信访接待等12个常驻窗口，以及市场监管等随叫随到机动窗口，按照“3区6室2中心”科学布局，打造集维稳安保指挥调度、信访和矛盾纠纷调处化解、突发事件应急处置、社会风险分析研判等功能于一体的基层社会治理综合体。针对年末拖欠农民工工资突出问题，中心牵头人社、信访、法院、检察院、公安、商务等部门启动欠薪维权“绿色通道”，按“1+N”多部门联动模式组建专项工作组，构建全流程闭环处置体系，成功为农民工追回被拖欠工资40余万元。隆德县综治中心相关负责人说，将继续擦亮“隆德重法”品牌，以“事要解决、人要满意”为目标，切实为隆德县高质量发展营造和谐稳定的社会环境。（通讯员：仇会文）