新春走基层|春节站台上的第15年
2月26日,春运还未结束。上午11点,固原火车站候车室里人头攒动,拎着大包小包的旅客挤满了座椅。检票口前,队伍已经蜿蜒到了大门口。张惠站在队伍的最前端,手里攥着扩音器,嗓子已经有些沙哑。“排好队,不要挤,票和身份证拿在手上!”“带小孩的看好脚下,慢慢走!”
39岁的张惠是固原火车站的客运值班员。2007年参加工作至今,这已是她在车站度过的第15个春运。参加工作19年来,她在家里过春节的次数屈指可数,“几乎没有陪孩子过过年,感觉很亏欠他们。”提起家人,张惠的语气温柔下来。“刚开始那几年,看着别人拎着行李回家过年,心里很羡慕。不过现在感觉不回家好像是很正常的事,看着别人回家过年,也是一种欣慰。”她笑着说。
张惠的工作节奏,是按照列车时刻表走的。早晨7点40分,她准时到岗。第一件事是检查班组、梳理当天的工作重点,然后点名、安排班组人员学习。接下来,巡视候车室的设备设施、检查环境卫生、准备接车——这是每天的固定流程。固原站客运班组实行三班倒,三个人一组,一上就是24小时。“没有节假日这一说,轮到哪天算哪天。”张惠说。
列车进站时,是她精神最紧绷的时候。引导旅客排队、组织上下车、进行安全防护、提醒旅客不要越过站台安全线……每一趟车,这些动作她都要重复几十遍。喇叭、哨子、对讲机、记录仪,是她每天必带的“四件套”。喇叭是使用频率最高的,“有的旅客想探头看看车来了吗,有的想拍视频,一不小心就跨到黄线里面了。”张惠说,这时候必须得喊,提醒旅客注意安全,“喊了有的人还不高兴,反过来骂你两句。”被骂,是家常便饭。没赶上火车,忘记带身份证,不清楚进站流程,不明白黄线和白线的区别……旅客会因为各种原因发脾气,“各有各的难处,我们也理解。但安全这根弦,松不得。”
张惠的丈夫孙志军,是李旺火车站的中间站站长。两人都是铁路人,家虽然在固原,但团圆却成了一种奢侈。李旺站是一个小站,但责任一点也不小。作为站长,孙志军几乎每年春节都要值守。“十几年了,他没有在家过过年,基本上都是初七以后才能回来。”张惠说。他们两个人的班次,常年碰不上面。算下来,夫妻俩一个月能团聚的时间,也只有八天。“平时就靠打电话、发微信。”张惠说。
她最操心的还是两个孩子,大的10岁,小的才5岁。从出生起,他们就习惯了父母不在身边的日子。“没闹过,真的,特别乖。”说这话时,张惠的声音轻了下来,“但心里知道,亏欠他们的太多了。”孩子的生日、家长会,她大多赶不上。两个年幼的孩子,都是由老人照看。更让她惦记的,是远在银川的父母。“平时照顾不上他们,他们身体好不好,也只能打个电话问候一下。”提起家人,张惠的语气里有了心酸。
今年春节,也是如此。夫妻俩依旧坚守在春运线上,尽管辛苦,但张惠对自己的工作有着一份朴素的骄傲。“我们都已经习惯了,现在看着别人过年,看着旅客能平安上车、顺利回家,感觉挺自豪,挺欣慰。”
临近傍晚,候车室的人流渐渐稀疏。张惠依然站在站台上,目送又一趟列车缓缓驶出固原站。
列车带走了归心似箭的游子,带不走的是她和无数像她一样的铁路人,在这个春节里的默默坚守。(记者 姚亚婷 实习生 杨梦晗)
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