今年，原州区持续深化社会救助改革，通过构建“主动发现、智能监测、动态管理、温暖服务”的全链条工作机制，将惠民政策精准送达最需要关切的困难群体。截至目前，累计发放各类困难群众救助补助资金突破3亿元，一系列务实举措不断加固防止返贫堤坝，提升困难群众的获得感与安全感。

 原州区着力推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变。工作人员秉持“亲眼见、亲口问”的一线准则，开展区、乡、村三级常态化走访排查，确保不遗漏一个困难家庭。古雁街道西塬社区居民罗小东对此深有体会。几年前，他与患有小儿麻痹症、需特困供养的哥哥一同搬迁进城，一边照顾哥哥，一边为自身多病担忧。他正为农村低保如何转为城市低保发愁时，原州区民政局工作人员主动上门，帮其办妥了所有手续。通过主动摸排，截至目前，原州区新增各类救助对象1682人。

 原州区充分运用低收入人口动态监测平台，整合人社、农业等多部门数据，对在册救助对象及潜在风险群体实时追踪和智能比对，一旦发现异常或触发预警，即刻启动核查程序，实现“线上预警、线下核实”的高效联动。今年以来，通过大数据比对处理相关数据近800条，办结率99%。在此基础上，原州区对46994名低保对象开展全面集中核查，根据家庭经济状况变化，动态新增保障1531人，同时调整退出3061人，确保保障资源公平分配、高效利用。

 针对突发急难情况，原州区开辟救助“绿色通道”，严格执行“先行救助、事后补充”流程，通过分级审批确保资金第一时间到位。头营镇马庄村村民打彦龙患有腰椎肿瘤，家庭陷入困境，父母边务农边轮流在家照护，他弟弟待业在家。原州区民政局了解情况后，立即启动“先行救助”程序，及时发放救助款，缓解经济压力。截至11月，临时救助已为3098人纾解燃眉之急。

 在强化动态管理的同时，原州区注重政策温度与衔接平稳。对家庭收入刚过低保标准但就业或收入尚不稳定的对象，创新实施“渐退期”管理，以书面形式告知原因、期限、待遇标准等信息，保障群众知情权，帮助其平稳过渡，目前已有18人纳入该项管理。此外，社会救助服务热线今年受理群众来电1000余次，所有政策咨询与求助均得到及时回应与办结，确保了沟通渠道畅通、监督有效。（记者：王文莱）