固原市集成道路挖掘修复“一件事” “六个一”优化服务场景 助力审批效能再提升
7月4日,固原市区居住小区“四类管线”改造工程(一期)办理完成了道路挖掘修复“一件事”。今年,固原市聚焦项目高效审批,以实现企业高效办理道路挖掘修复“一件事”为目标,围绕道路挖掘修复关联部门及事项,精简申报材料,整合事项环节,优化办理流程,强化部门业务协同,打造道路挖掘修复“一件事”“六个一”集成服务场景,实现道路挖掘修复事项“一窗受理、一网通办、并联审批、限时办结”,助力审批效能再提升、营商环境再优化。
一套材料。梳理道路挖掘修复“一件事”审批服务事项的设定依据、受理条件、申报材料,按照“一份材料只提交一次”的原则,将道路挖掘修复“一件事”所需申请材料信息进行整合、优化,形成《固原市高效办成道路挖掘修复“一件事”申请表》,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一网通办”。
一网通办。依托宁夏工程建设项目审批管理平台,设立“道路挖掘修复”事项特色模块,申请人通过系统在线上传申报材料,由审批部门窗口工作人员受理后进行资料初审并在线推送到相关部门,相关部门资料共享、同步审查。审批时限以“自然日”计时,全流程审批时限控制在10个自然日以内,并实行建设项目审批“超时默认”制度,各部门(单位)必须在规定时限内完成,否则视为同意勘验、审核或审批,有效杜绝建设项目审批“逾期办件”现象。
一并审批。将分散在市城管、审批、公安交通管理、园林及原州区综合执法、环境卫生管理服务中心等部门(单位)的11个线下办理审批服务事项整合后推送网上办理,实行“一窗受理、并联审批、集成办理、统一出证”,实现无差别受理、同标准办理。
一同踏勘。按照“一家牵头、部门联动、集成服务”的原则,由市城管部门牵头,根据项目需求,组织综合执法、园林、公安和市政公用服务单位开展联合踏勘,一次性出具踏勘意见,统一反馈。
一站服务。完善优化道路挖掘修复“一件事”流程,明确办理环节、办理时限及咨询电话,企业群众提交申请后,推送至相关部门并联办理。制作《固原市高效办成“道路挖掘修复”一件事办事指南》,推行全流程帮办代办,提供“一对一”服务指导,开展相关政策咨询解读,提升企业群众办事体验感。
一窗出证。针对道路挖掘修复“一件事”跨部门、跨业务的特点,通过优化业务流程集成审批要素,实现政策、业务、系统、数据协同,推动事项受理、材料流转、分类审批、统一出证等环节无缝衔接,最后形成的审批结果和实体证照由建设项目审批专区统一发放或邮寄。同时依托宁夏工程建设项目审批系统加强电子证照的推广应用,以信息化方式推送办理结果和电子证照,实现“一窗出件、一次办结”。
通过“六个一”集成服务模式,有效压减多个事项单独办理所需的相关材料和时限,由过去单独办理时累计提交36项申请材料、法定时限 60个工作日,压缩为一次性最多提交10项材料、10个自然日办结,申请材料减少72.2%,审批时间提速 88.1%,现场勘验时限压减60%以上,审批时限以“自然日”计时,全流程审批时限控制在10个自然日以内,变“群众跑”为“数据跑”,实现了材料信息的一次性链接共享,由原来部门的“分别审批”转变为“同步审批”。(记者:马茂荣)
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