10张单据变一张指引单,日均节约纸张约4000张 固原市人民医院全面推行“一张纸走全院”
5月9日,记者从固原市人民医院获悉,自5月起,该院全面推行门诊“就医指引单”,将处方、检查、预约、缴费等信息整合在一张纸上,患者只需手持一张指引单即可完成全流程就诊,真正实现“一张纸走全院”。
据该院信息科高级工程师杨小军介绍,新的“就医指引单”不仅包含患者基本信息、用药说明、检查检验项目及缴费信息,还标注了科室位置和“需空腹”“憋尿”等注意事项。同时,单上附有条形码和二维码,患者可扫码自助缴费、查询报告,甚至查看超声影像等电子结果。“今年4月,我们开始优化流程,目的就是减少患者因单据繁多而带来的不便。”杨小军表示,过去一位患者平均需携带近10张单据,如今仅需一张指引单,日均节约纸张约4000张。
固原市人民医院神经外科主治医师刘家阳介绍该院就医引导单。
“以前开完检查单,患者手中的单据多容易丢失、信息混乱等问题增加了就医负担。”该院神经外科主治医师刘家阳说,如今指引单清晰标注步骤,患者“按图索骥”即可完成检查、取药等流程,医生也不必反复解释。患者曹先生对此深有体会:“上次来做CT与化验,单子太多差点弄丢,现在一张纸就搞定了,真是太方便了。”对于老年或不识字的患者,指引单的简捷流程也降低了沟通成本。
市民在固原市人民医院就医。
据悉,此次改革通过电子签名、系统对接等技术手段,将原有16类纸质单据整合为一张指引单,特殊药品等仍需保留的纸质单据则单独处理。目前,该医院日均门诊量2000余人次,通过无纸化建设,医院可以实现医疗流程的优化、信息的高效传递和管理的精细化,提升患者就医体验。
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