自2020年11月被确定为“国家第七批政务服务标准化试点项目”以来，我市连续三年全面深入实施政务服务标准化创建工作，以“一枚印章管审批”为基础，建立政务联动服务标准体系，形成“163”政务服务模式特色标准，2023年12月通过国家级终期验收。

从市场准入准营、项目审批程序、审管联动、政务大厅运行四个方面发力，深入推进政务服务规范化。落实“非禁即入”制度，整合企业开办环节，开展“政策找企业”行动，优化股权出质登记服务，降低交易成本，实现企业准入即准营；围绕国债项目建立服务机制，推行“自然日”计时和“超时默认”措施，实现工程建设项目线上审批率100%；规范场所设立、窗口设置和业务办理，提升“一站式”服务功能，规范办理方式和评估评价；与多部门联动，加强政府投资项目稽查和重点领域综合监管。

为推进政务服务便利化，在审批流程环节，压减材料和时限，深化工程建设项目审批改革，实现“六证合一”，集成办理企业开办环节，推进“一业一证”改革和“证照”分离改革；推出“开办食品生产加工小作坊一件事”“开办药店一件事”，设置专窗，实现一窗受理、并联审批；推行“十办”服务，成立“固原帮办”志愿者服务队，创办“固原V政务”视频账号，建立“办不成事”反映机制，满意度达100%。

通过持续不懈推进政务服务“三化”建设，我市“163”政务服务中心先后被评为“全国最具创新力政务服务大厅”“自治区三八红旗集体”“自治区五一劳动奖章”“自治区民族团结进步示范机关”“宁夏七五普法先进集体”等，成为固原法治化营商环境的重要平台和窗口。（通讯员：单兴兰）