就业、创业、社保、退休、劳动维权……人社工作涉及群众切身利益，服务范围从单位到个人、从老人到小孩，覆盖面广，关乎民生。为了给各单位及个人提供一个方便了解人社政策、解决人社问题的平台，2022年5月，市社保中心创新工作方法，开通“固原社保”抖音账号。今年，市社保中心依托“固原社保”微信公众号、官方抖音直播号，以群众喜闻乐见的方式，帮助群众及时了解相关政策法规，高效解答群众疑惑，打造“固原社保”优质品牌。定期开展的直播活动，展示了社保服务便民新形象，提升了社保服务新质效，使更多群众主动参保、享受权益、获得保障。

据了解，“固原社保”抖音号自2022年5月开播以来，每场次观看人数在2.5万以上，位居全国同类直播前列，解答各类问题留言近5000条。（记者：梁  园）