多形式预约挂号、开展住院“一站式”服务和“先诊疗后付费”服务、建立全市首家远程胎心监护、梳理全院车位管理系统方便患者停车……近年来，市妇幼保健院多举措改善服务水平，提升服务质效，不断增强患者就医体验。

 为方便患者就医，市妇幼保健院开展多种方式预约挂号服务，提供分日期、分时段预约挂号，预约挂号率达85%以上。开设黄昏门诊、周末门诊、假日门诊，满足上班、上学等人群的就医需求。今年8月，市妇幼保健院急诊科建成并全面运营，实现患者24小时全天候就医，以外联内配的方式与北京协和医院、福建省妇幼保健院等多家三甲医院深入合作，聘（邀）请20余名知名医院专家坐诊、授课，让群众享受优质医疗资源。

 此外，针对分娩高峰产妇“一床难求”和秋冬季儿童呼吸道病例激增的情况，实施跨科住院。建立急危重症孕产妇救治绿色通道，对诊断明确、病情危急、符合住院手术条件的患者，严格落实“先住院、后付费”，最大限度缩短手术等待时间。不断优化出入院流程，改善出入院服务，患者在办理住院手续时不用缴纳押金，出院时一次性结清，实现“当日出院、当日结账”。医院全面推进检查检验结果互认工作，2022年完成与宁夏检验检查结果互认平台接口对接工作，目前医院检查检验结果互认共享项目31项。建立的全市首家远程胎心监护中心为四县区孕妇提供远程胎心监护技术支撑，让患者在家也能享受胎心监测。针对特殊人群完成无障碍通道、卫生间、扶手、紧急呼叫器、无障碍停车位建设等，配备轮椅、母婴室、尿布台、洗手池等设施，全力保障特殊群体就医环境舒适，提高就医体验感。同时，为解决患者停车难问题，医院清理长期占用车位的外来车辆，重新规划空闲位置，增加停车位，在靠近医院的山城名邸小区广场全天租赁40个车位。（见习记者：任悦儿 记者：张利锋）