根据工作需要，中国航空油料有限责任公司急需在固原设立分公司，按照公司内部管理流程，公司分别要向北京总部、宁夏分部申请，程序、材料比较复杂。当公司办事员把这一诉求向市审批服务管理局的工作人员反映后，工作人员详细告知企业申请设立的业务流程、材料明细、表格，并全程进行帮办指导。资料齐全后，市审批服务管理局第一时间受理、审核，不足30分钟，企业就拿到了营业执照。今年以来，市审批服务管理局结合“高效办成一件事”改革，聚焦关键环节，打造集成高效的服务链条，着力在审批服务事项减材料、减环节、减时间、减跑动、减成本上下功夫，打造办事环节更少、流程更优、时限更短、成本更低的政务服务环境，提高了办事群众的体验感和获得感。（记者 李飞龙）