节后第一天 服务“满格电”
2月18日,春节假期后的首个工作日,固原市163政务服务中心大厅内“元气满满”。各窗口工作人员以“满格电”的状态为办事企业和群众提供便捷有序的政务服务。截至下午3时,共办理各类业务490件。
下午3时许,走进市163政务服务中心,宽敞明亮的办事大厅内挂着的一串串红灯笼格外显眼。“请G105号顾客到35号窗口办理。”大厅内叫号声此起彼伏,前来办理各项业务的群众络绎不绝。在总服务台前,工作人员耐心解答群众疑问,并为办事群众提供叫号排队、代帮办等服务。大厅内各个窗口前,工作人员正有条不紊地办理各项业务,办事群众耐心等候,一切运转正常有序。
据了解,市163政务服务中心目前开设95个窗口,进驻大厅事项1165项。在农历除夕当天,市163政务服务中心全天候上班,办理各类业务196件。为持续优化营商环境,最大程度方便企业和群众在非工作时间办理各类政务服务事项,市163政务服务中心还将推行“周末不打烊”服务。市163政务服务中心主任贾立权表示,自2月26日起,在全面落实预约办、上门办、延时办等“十办”服务举措的同时,全市各级政务服务大厅将推行“周末不打烊”服务,即每周六上午,实行与正常工作日办公时间、工作标准完全一致的政务服务。(实习记者:任悦儿 记者:马涛)
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