2月7日至12日，申通快递客服24小时在线，为客户提供不间断的快递服务；1月13日至2月17日，德邦快递对部分客户收取每公斤0.3元至0.5元的资源调节费，对部分长期深度合作的月结客户和高频散客优惠或减免资源调节费；1月11日至2月9日，顺丰速运收取每公斤0.1元至1.2元的资源调节费，20公斤以上的顺丰卡航、标快等陆运产品，按距离远近和会员等级不同收费有所差异；1月17日至2月17日，京东快运按重量对不同线路加收每公斤0.3元至0.6元的资源调节费，2月10日至2月17日，快递业务加收每单5元的资源调节费；韵达除部分地区无法收寄外，其他地区均正常运营；邮政、圆通、中通以及极兔等快递，均不停运。

春运期间，随着年货寄递需求的增长，我市快递公司寄递业务量会出现一波高于日常水平的小高峰。虽然很多快递企业不停运，但部分营业点（配送站）会放假，市民如遇到未收到快递件的情况，需电话咨询营业点。春节期间快递公司业务量大，可能会出现延迟派送的情况，建议广大市民提前安排好寄送计划，尽早寄出。（记者：王 彤）