火车站社区“两保”征缴服务群众零距离
12月6日,市区东城花园小区,原州区北塬街道火车站社区工作人员身着红色马甲,向居民宣传“两保”征缴政策。连日来,火车站社区按照“应参尽参、应保尽保,不漏一户、不漏一人”的原则,推进城乡居民基本医疗保险和城乡居民养老保险“两保”征缴工作。
“叔,我是火车站社区工作人员,今年您家里人的医疗保险和养老保险费缴了吗?我们可以上门代缴,也可以让家属把费用发给网格员代缴。”火车站社区工作人员有一本特别的信息册,每天都要拨打200多个这样的电话。古稀老人杜涛患上了白肺病,每到秋冬季病情加重,每隔一段时间就要去医院检查、取药。“幸亏有医保,否则医药费对我来说负担很重。我和妻子既要照看孙子还要照料年近百岁的父亲,出门不便,前两天社区工作人员上门代缴了医疗保险费,真的太贴心了。”杜涛说。
火车站社区有住户1727户4217人,辖区除了东岳小区、东城花园、粮食储备库家属院3个小区,还有清河北路、东环路的自建房区域,居民居住分散。居民大多数为老人,考虑到这种情况,火车站社区在精准摸排后,针对未缴纳“两保”费用的人员制作信息册,便于社区工作人员联系。同时,在各小区轮流设置集中代办点,并安排工作人员通过微信群、上门走访等方式进行宣传,提高居民对“两保”政策的知晓率和参与度。对于行动不便、不会使用智能手机的老人,工作人员随时提供上门代办帮办服务,鼓励老人们通过手机App、微信、支付宝等方式缴费,实现缴费“马上办”“轻松办”。目前,火车站社区已完成特殊人群全部参保,普通人群784户1521人参保。(记者 王 彤)
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