“之前补换证件需要两三天时间，现在补换驾驶证十几分钟就完成了。”5月29日，彭阳县王洼镇村民张小明的驾驶证到期，用了不到一顿饭的时间，就领到了新的驾驶证。

    “家门口的车管所使办事难、办事慢、来回跑、不方便等问题得到有效解决。”有着多年驾龄的张小明，见证了固原市公安局交警支队车辆管理所车驾管业务便民变化。早期，张小明补换领证件，需要请两天假，到固原市车管所办理，耗时又费力。

    2018年以来，随着公安交管“放管服”便民利企措施的落地见效，固原市公安局交警支队车辆管理所延伸服务触角，推进6项车驾管业务下沉农村派出所，建成“家门口的车管所”，让群众就近选择服务网点快速办理。

    “分布各县区的5家车辆管理分所和42家社会化服务代办机构、业务大厅、小车查验中心、驾驶人考试中心、大车服务中心等业务办理点，随时为固原当地24.3万辆机动车和28.6万名驾驶人提供车驾管服务。”固原市公安局交警支队车辆管理所副所长罗慧军介绍。

    与此同时，固原市公安局交警支队车辆管理所对标群众需求，创新推出“一窗式通办、一站式服务”模式，将驾驶人、机动车、互联网、警邮服务等业务优化整合，推行机动车注册登记、变更登记等40项车驾管业务“一网通办”。

    积极落实“365天×24小时”政务服务，对行动不便的群众开辟“绿色通道”，对受疫情影响的困难群体开通“应急通道”，量身定制预约服务“菜单”，安排专人预约办理、上门办理。今年一季度，在非工作日和8小时之外办理业务3062笔，同比增长52.6%。

    固原市公安局交警支队车辆管理所依托“警企联动”推出摩托车“一站式”服务，实现培训、考试、领证、挂牌等业务快速办结。通过“警医合作”，在业务大厅安装自助体检照相一体机，提高了服务效能。