2020年底，原州区司法局积极争取，筹集资金82.79万元为14个乡镇（街道）、191个村（社区）全部配备公共法律服务自助柜员机和智能终端桌面机，并安装调试完毕正式投入使用。

智能桌面机摆放在各村（社区）醒目位置，基于互联网、大数据、云计算等技术运用，该平台操作系统内置高清触摸终端机，涵盖法律咨询、法律文书、律师电话、视频咨询等功能。群众可面对面连线律师视频咨询生活中常遇到的家庭婚姻、劳动争议等法律问题，也可扫描二维码下载法律文书至手机上。截止目前，共有520人次使用桌面机进行视频法律咨询，查询法律机构、法律知识，其中远程视频156人次，网络电话56人次，智慧法律服务13人次，智能问答186人次。

通过“互联网+法律服务”的方式，引导群众通过可视化桌面机查询法律服务机人员信息、智能咨询、与律师远程视频面对面交流，即时解答各类法律问题，让数据多跑路，群众少跑腿，极大的方便了群众。

原州区司法局将在以后的工作中，进一步加大宣传力度，提高乡镇（街道）、村（社区）公共法律服务查询机和桌面机的使用率，真正实现智慧法律服务。（通讯员 陈亚楠）